Streitigkeiten
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten („OS-Plattform“) zwischen Unternehmern und Verbrauchern eingerichtet.
Die OS-Plattform ist erreichbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind zur Beilegung von Streitigkeiten mit Verbrauchern vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bereit. Verbraucher können sich hierzu an die folgende Verbraucherschlichtungsstelle wenden:
Außergerichtliche Streitbeilegungsstelle für Verbraucher und Unternehmer e. V.
Gohliser Straße 6, 04105 Leipzig
https://www.streitbeilegungsstelle.org.
Bei allen Fragen wenden Sie sich bitte gern auch gebührenfrei an folgende Rufnummer:
0800 / 144 155 1 (nur innerhalb Deutschlands)
Aus allen anderen Ländern wählen Sie bitte: 0049 9281 144 155 1
